Sisällys
- Laaja Pelitarjonta ja Kehittäjät
- Sujuvat Maksumenetelmät ja Kotiutukset
- Bonustarjonta ja myös Palkkiojärjestelmä
- Asiakastuki ja myös Yhteystiedot
- Toimilupa ja Pelaajaturvallisuus
Kattava Pelitarjonta ja Pelintarjoajat
Olemme yhdessä luoneet pelivalikoiman, joka selkeästi palvelee niin konkareiden että aloittelevien käyttäjien vaatimuksiin. Kasinollamme löytyy yli yht 3000 erilaista peliä, jotka ovat luokiteltu ymmärrettäviin ryhmiin käyttökokemuksen sujuvoittamiseksi. Yhteistyökumppaneihimme sisältyy pelibranssiin huippuisia tuottajia, joka takaa korkeatasoisen pelikokemuksen jokaisen pelisessiolla.
Kasinollamme Ruhtinas keskitymme tarjoamaan erityisiä pelikokemuksia, jotka yhdistävät hauskanpidon ja vastuullisuuden. Pelivalikoimamme kasvaa viikoittain tuoreimmilla peleillä, siksi asiakkaamme voivat nauttia säännöllisesti viimeisintä sisältöä käyttöönsä. Varsinkin kotimaiset käyttäjät arvostavat siitä tosiasiasta, että kaikki pelit on lokalisoitu suomen kielelle täysin sekä rahaliikenne hoidetaan euroina.
| Slotit | 2400+ | NetEnt yhtiö, Play’n GO, Pragmatic Gaming Play | 96.2% |
| Pöytäpelit | 350+ | Evolution-studio Gaming, RedTiger Tiger | 98.5% |
| Live-pelit | 180+ | Evolution Gaming, Ezugi | 97.8% |
| Progressiiviset pelit | 85+ | Microgaming, NetEnt | 92.4% |
Helpot Ominaisuudet
Sivuston helppokäyttöisyys on meille tärkein asia. Sivustomme pyörii sujuvasti jokaisella laitteilla, ja mobiilikäyttö on säädetty erityisesti mobiilille. Asiakkaamme pystyvät määrittelemään rajoituksia, tarkastella pelitietojaan ja myös hallita profiiliaan helposti hallintapaneelin kautta. Toteutimme alustalle kehittyneen hakutyökalun, joka paikantaa pelin nimen perusteella, teemalla tai myös pelintarjoajalla silmänräpäyksessä.
- Ilmaispeli tarjolla melkein suurimmassa osassa pelivalikoimassa ilman tarvetta sisäänkirjautumista
- Suosikkitoiminto omien pelien tallentamiseen
- Pelihistorian katselu ja pelien tarkistusmahdollisuus
- Itsestään aktivoituva pelisession aikaraja turvan lisäämiseksi
- Turnaussarjat ja mestaruudet viikottain vaihtuvin voittoin
Sujuvat Maksuvaihtoehdot ja Nostot
Transaktioiden helppous on olennainen komponentti kasinoamme. Tarjoamme käyttöön laajan valikoiman turvallisia maksutapoja, jotka kaikki ovat suunniteltu kotimaisille käyttäjille. Talletukset hoidetaan hetkessä, sekä nostot tavoitteemme on hoitamaan jatkuvasti alle 24 tunnissa. Jokainen rahaliikenteemme turvataan 256-bittisen SSL-suojauksella, mikä samaa tasoa kuin pankkitason suojaustasoa.
| Trustly | ✓ | ✓ | Välitön / 0-2h | 50 000€ |
| Pankkisiirto | ✓ | ✓ | 1-3 vrk | Rajoitukseton |
| Visa/Mastercard | ✓ | ✓ | Heti / 3-5 päivää | 10 000€ |
| Skrill | ✓ | ✓ | Välitön / 0-24h | 25 000€ |
| Neteller | ✓ | ✓ | Samantien / 0-24h | 25 000€ |
Läpinäkyvä Talousliikenne
Emme koskaan ota lisämaksuja talletustoimista tai myöskään kotiutuksista. Minimitalletussumma alustamme on 10 euron verran, sekä vähimmäisnosto on 20 euron verran. Täysin koko tapahtumat kirjautuvat itsestään tilillesi, ja pystyt tarkastella historiaasi milloin tahansa. Toteutamme tarkat KYC-prosessit (Know Your Customer) rahanpesutoiminnan estämiseksi ja alle 18-vuotiaiden pelaamisen kieltämiseksi.
Bonustarjonta ja Palkinto-ohjelma
Bonusjärjestelmämme on huolellisesti rakennettu tuomaan lisäarvoa sekä uusien että kanta-asiakkaita asiakkaitamme oikeudenmukaisesti sekä selkeästi. Kaikki bonuksemme annetaan ymmärrettävillä kierrätyspanostuksilla, jotka kaikki on selitetty ymmärrettävästi bonusehtojen alasivulla. Instant bonusraha ilmestyy tilillä maksun tehtyäsi, ja myös kierrätyksen kehittymistä voit tarkkailemaan reaaliajassa.
- Uusien pelaajien paketti uusille pelaajille: talletuskampanja 3:lle alkuun talletukselle
- Viikottaiset reload-kampanjat toimiville käyttäjille
- Cashback-ohjelma, joka korvaa 10% negatiivisista tuloksista joka ikinen viikon alussa
- VIP-status neljällä vaihtelevalla tasolla: Bronze, Silver, Gold sekä Platinum
- Syntymäpäiväbonus henkilökohtaisella lahjalla
Bonuskierrätys sekä Säännöt
Toteutamme avointa bonuspolitiikkaa, missä bonusvarojen kierrätysvaatimus on yhteensä 35-kertaa. Tämä käytäntö tarkoittaa, kun 100 euroa oleva bonuksen kanssa kierrätyssumma on 3500 €. Kaikki panostukseen kelpaavat pelit on selkeästi ilmoitettu bonusehtojen kohdassa, ja lisäksi eri pelikategoriat laskevat erillaisin painoarvoilla vaatimukseen. Hedelmäpelit kerryttävät 100%, pöytäpelit 10% sekä live-kasinopelit vaihtelevat 5-20% välille.
Tuki sekä Yhteystiedot
Asiakastukemme on aina saavutettavissa suomeksi täysin 24h kaikki tunnit joka päivä. Tiimimme koostuu koulutetuista kasinoalan ammattilaisista, jotka ymmärtävät kasinopelaamisen todellisen kysymykset ja kykenevät auttaa nopeasti. Vasteaikamme live-keskustelussa on noin tyypillisesti vain pari minuutin verran, ja myös sähköposteihin palaamme normaalisti muutaman tunnin kuluessa aikana.
- Live-keskustelu kotimaisesti 24/7
- Email-tuki tiedoissa tuki@ruhtinascasino.fi
- Kattava UKK-osio eniten kysyttyihin kysymyksiin
- Videopuhelutuki VIP-jäsenille
- Soittopyyntö vilkkaina ajankohtina
Pelilisenssi sekä Pelaajasuoja
Kasinomme pyörii Maltalaisen pelilupajärjestön (Malta Gaming Authority, MGA) tarjoamalla toimiluvalla MGA/B2C/394/2017. MGA on maailmassa yksi kansainvälisesti alalla arvostetuista toimilupia myöntävistä viranomaisista, sekä laitoksen sääntelytyö varmistaa tasapuolisen pelaamisen ja myös pelaajien rahojen turvallisuuden. Sitä paitsi toteutamme Suomen valtiollisia kuluttajansuojalakeja ja myös verotuskäytäntöjä.
Vastuullinen Pelaaminen ja pelikäyttäytyminen
Olemme omistautuneet edistämään hallittua pelikulttuuria jokaisessa toiminnassa. Varmistamme pelaajillemme välineitä pelitoiminnan ohjaukseen, kuten vaikkapa maksimitalletukset, häviörajat, peliaikaa rajoittava toiminto sekä itsesulkumahdollisuus. Yhteistyössä Peluuri-järjestön yhteydessä tarjoamme tukea asiakkaille, jotka henkilöt tuntevat pelikäytöksen muuttuvan ongelmalliseksi. Täysin kaikki tukihenkilömme on huolellisesti koulutettu löytämään peliongelman merkkejä ja opastamaan pelaajia kun tarve vaatii asianmukaiseen apuun.
Kasinojärjestelmämme tunnistaa itsestään poikkeavan pelikäyttäytymisen sekä kykenee rajoittaa asiakkaan tilillä mahdollisia toimintoja turvallisuussyistä. Tällainen eteenpäin katsova toimintatapa on keskeinen elementti vastuullista kasinon toimintaamme ja myös pelaajien turvallisuuden varmistamista pitkällä aikavälillä.
Recent Comments